Müşteri panelinizin Profil ve güvenlik ekranı hesabınızla ilgili her şeyi toplar.
Kişisel bilgiler
Ad ve soyadınızı değiştirip Kaydet'e basın. Cep telefonunuzu doğrulamadıysanız numaranızı da burada düzeltebilirsiniz; doğrulanmış numara burada değişmez.
Cep telefonu
Hassas işlemlerde (site paneline tek tıkla geçiş, nameserver, e-posta kutusu şifresi, taşıma kodu) 6 haneli bir doğrulama kodu isteriz; kod hesap e-postanıza gelir. Cep telefonunuzu hatırlatmalar ve hesap güvenliği için kullanırız: numaranızı doğruladıysanız hatırlatmaları SMS ile de alırsınız; hesap e-postanızı ya da numaranızı değiştirirken telefonunuza da bir kod göndeririz. Numaranızı doğruladıysanız alan adınızın nameserver değişikliği ve taşıma kodu için kod e-postanıza değil, yalnız telefonunuza SMS ile gelir; böylece e-posta kutunuz başkasının eline geçse bile bu iki işlem yalnız e-posta koduyla yapılamaz.
Numaranızı hesap oluştururken doğrularsınız: e-posta kodundan sonra numaranıza SMS ile bir kod göndeririz, bu kodu yazınca hesabınız açılır. SMS sistemimiz o an çalışmıyorsa hesabınız yine açılır; numaranızı SMS yeniden çalışınca, panelinize geçmeden önce doğrularsınız. Çok yoğun olduğumuz kısa sürelerde hesabınız hemen açılmaz; ekran biraz sonra yeniden kod istemenizi söyler.
İlk girişte numaranızı doğrulamak için Cep telefonunuzu doğrulayın ekranında numaranızı kontrol edin (yanlışsa burada düzeltin) ve Doğrulamayı başlat'a basın. Önce hesap e-postanıza, sonra telefonunuza birer kod göndeririz. Bu doğrulama bir kez yapılır. SMS sistemimiz o an çalışmıyorsa panelinize geçersiniz; ekranın üstünde bunu söyleyen bir not görünür. Çok yoğun olduğumuz kısa sürelerde ise ekran biraz sonra yeniden denemenizi ister; o sırada panelinize geçemezsiniz.
Numaranızı değiştirmek için Numaramı değiştir'e tıklayın: önce şu anki numaranıza, sonra yeni numaranıza birer kod göndeririz. Eski numaranız elinizde değilse Eski numarama erişimim yok yolunu kullanın; güvenliğiniz için değişiklik 7 gün sonra geçerli olur. Şifreniz ya da hesap e-postanız son 7 günde değiştiyse bu yol kapalıdır; destek hattımızı arayın.
Numaranızı doğruladıktan sonra şifreniz ya da hesap e-postanız değişirse, güvenliğiniz için 7 gün boyunca doğrulama kodları e-postanıza değil doğrulanmış numaranıza SMS ile gelir. Hesabınızda bekleyen bir telefon işlemi varsa da kodlar bu sürede numaranıza gelir. Ekibimiz doğrulama kodunu asla sormaz.
Şifre değiştirme
Şifre kartında Mevcut şifre'nizi yazın.
Yeni şifre ve Yeni şifre (tekrar) alanlarına en az 10 karakterlik yeni şifrenizi yazın.
Şifreyi değiştir'e basın.
Bu cihazdaki oturumunuz açık kalır; diğer cihazlardaki oturumlar kapanır ve değişikliği size e-postayla bildiririz.
Hesap e-postasını değiştirme
Hesap e-postanız giriş kodlarının, hatırlatmaların ve faturaların geldiği adrestir.
Hesap e-postası kartında E-postayı değiştir'e tıklayın ve yeni adresi yazın.
Kodları gönder'e basın. Eski adresinize ve yeni adresinize birer kod gelir. Cep telefonunuzu doğruladıysanız telefonunuza da SMS ile bir kod göndeririz.
Gelen kodların hepsini yazıp Değişikliği onayla'ya basın.
Hesap e-postanız bizde barındırılan bir adres olamaz (ör. sitenizin ücretsiz info@ kutusu). Böylece giriş kodlarınız sitenize bağlı kalmaz; siteniz askıya alınsa bile hesabınıza girebilirsiniz.
Oturumlar ve tanınan cihazlar
Giriş kodu ekranında Bu cihazı hatırla'yı işaretlediğiniz cihazlar burada listelenir; bu cihazlarda giriş kodu istemeyiz, şifre her girişte sorulur. Tanımadığınız bir cihaz görürseniz Kaldır'a basın ve şifrenizi değiştirin. Diğer tüm cihazlardan çıkış yap bu cihaz dışındaki bütün oturumları kapatır.
Fatura bilgileri
Ekranın altındaki Fatura bilgileri kartında Bireysel ya da Kurumsal faturayı seçer, adres bilgilerinizi girersiniz. Değişiklik yeni siparişlerinize yansır; kesilmiş faturalar değişmez. Kayıtlı alan adınızın resmî sahip bilgisi de kendiliğinden değişmez; değiştirmek isterseniz bize yazın.
Giriş yaptıktan sonra sol menüden ilgili bölüme geçin.