Alan adları, uluslararası kurallar gereği sahibinin iletişim bilgileriyle kaydedilir. Yeni bir alan adı kaydedildiğinde ya da sahip bilgisi değiştiğinde kayıt kuruluşu bu e-posta adresinin gerçekten size ait olduğunu doğrulamak isteyebilir.
Ne yapmalısınız?
Hesap e-postanızı kontrol edin. Alan adınızı aldıktan sonraki günlerde kayıt kuruluşundan "doğrulama" ya da "verification" konulu bir e-posta gelebilir. Gereksiz (spam) klasörüne de bakın.
E-postadaki bağlantıya tıklayın. Açılan sayfada doğrulamanın tamamlandığı yazar.
Bunu 15 gün içinde yapın. Müşteri panelinizdeki Sitem ekranı da tescilden sonraki 15 gün boyunca bunu hatırlatır.
Doğrulama yapılmazsa kayıt kuruluşu alan adını askıya alabilir; siteniz ve e-postanız o adreste çalışmaz. Bu durumda bize yazın.
Sık sorulanlar
Bu e-posta dolandırıcılık olabilir mi?
Doğrulama e-postası sizden ödeme ya da şifre istemez. Ödeme ya da kart bilgisi isteyen, "alan adınızın süresi doluyor, hemen ödeyin" diyen e-postalar bizden ya da kayıt kuruluşundan değildir. Yenileme ödemelerini yalnız müşteri panelinizdeki Yenileme ekranından yaparsınız.
E-posta hiç gelmedi
Her alan adı için doğrulama istenmez. Gelmediyse ve Sitem ekranında bir uyarı yoksa yapmanız gereken bir şey yoktur.
Hesap e-postamı değiştirdim
Müşteri panelinde hesap e-postanızı değiştirmeniz, kayıtlı alan adınızın resmî sahip bilgisini kendiliğinden değiştirmez. Sahip bilgisini değiştirmek isterseniz bize yazın.
Giriş yaptıktan sonra sol menüden ilgili bölüme geçin.